“一刻钟便民生活圈”
近年来,为了增强老百姓的获得感,全国各大城市积极响应《商务部等12部门关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,大力开展便民生活圈建设, “一刻钟便民生活圈”已经成为城市消费新名词。它是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右的范围内,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。从基本的生活圈出发,这一模式正在向外拓展,延伸出就业圈、商业圈、文化圈、社交圈等多个层面,共同构建一个多元化、便捷化的城市生活网络。
百胜中国旗下的肯德基、必胜客品牌响应“城市一刻钟便民生活圈”的号召,不断探索服务模式、创新服务业态、拓宽服务半径,在广州、深圳、佛山、福州、厦门、重庆、郑州、无锡、天津、青岛、沈阳等多个城市推出了“地铁早餐车”。它满足了附近居民、上班族、地铁族的用餐需求,以新的消费场景和服务方式完善社区商圈,在促进城市功能完善与提升的同时,也切实增强了人们的获得感、幸福感、安全感。
便民服务加码 地铁早餐车开启元气满满的早晨
早上8点,广州磨碟沙地铁站H口,行色匆匆的小肖从肯德基的早餐车拿走了预定好的早餐,“餐车就在站厅里,只要手机APP预约下单出站时就能取,非常方便还省时,肯德基太懂我们‘早八人’了!”。与很多早餐车不同的是,这些早餐车可以实现手机点餐、提前预定、即拿即走。依托于百胜中国数字化技术赋能和周边稠密的门店网络,这种位于地铁站内或附近通勤线路上的早餐车,不仅可以在高峰时段为消费者节省了等餐时间,也提升了门店的效能。
“餐车虽小,美味不少”。不论是帕尼尼、咖啡等西式餐点,还是粥类、豆浆这样的中式美味,地铁早餐车产品种类多样,并且主打价格亲民、便捷、美味、极具性价比的套餐,营养的早餐为忙碌的上班族开启了元气满满的早晨。造型各异小巧灵活的肯德基、必胜客早餐车已经成为了很多城市地铁线路上一道美丽的风景线。“早餐+地铁”不仅实现“地铁+商业”双联通,更是助力城市打造地铁线网内“一刻钟便民生活圈”,为便利生活按下“加速键”。
爱心公益加持 地铁早餐车“小小餐车大大温暖”
肯德基、必胜客地铁早餐车不仅为消费者提供一早丰富的美食鼓励,还叠加“暖心Buff”,为人们带来满满的正能量。
在深圳,肯德基地铁早餐车在高峰时段为来往乘客提供便利、快捷的早餐服务,高峰期过后早餐车将就地化身“关爱驿站”,餐车上设有关爱箱,创可贴、纱布、口罩、医用酒精喷雾等应急医疗物资,供有需要的人免费领取。商业与公益的结合给市民带来了真正的便利。
在郑州,针对地铁乘客在快节奏通勤途中因低血糖身体不适、容易晕倒的情况,肯德基、必胜客联合郑州地铁试点打造公益联名能量包,由地铁工作人员随身携带或放置在早餐车和客服中心,随时为乘客提供糖果等能量食品,为通勤路上的人们甜蜜护航。
在沈阳,必胜客地铁早餐车伴随温暖美味送上的还有必胜灵魂小贴纸熨帖心灵——一句“好运藏在努力里”让打工人瞬间破防;一句“今天的你必胜”更是成为了这一天清晨的最强“嘴替”,说出努力的人们深藏已久的心声。春寒料峭中,打工人的获得感,也许就是来自于那几个刚刚好的瞬间——在我刚好需要一顿早餐时,美味就出现在眼前;在我刚好需要鼓励时,必胜就在眼前。
轨道所至,繁华所向,是城市奋斗者奔赴梦想的通道。地铁作为现代人最重要的通勤工具,不仅体现着城市的生活律动,也最直观展现着民生服务的每一次进步。随着城市的快速发展,汇集巨大客流的地铁正日渐成为重要的消费阵地。百胜中国旗下肯德基、必胜客品牌不断洞察城市中的新需求,围绕“便民、利民、惠民”的核心理念,以更灵活、多样的形式来到消费者身边,并通过数字化和科技的加持,不断拓展服务新场景,伴随座座城市乘势而上高质量发展,用“永远好滋味”陪伴消费者奔赴美好每一天。
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