走进肯德基，遇见春天里的“她力量”

　三月终于来了。学生们开始了网课学习，企业有条不紊地复工，我们餐厅的员工也陆续回到了岗位，逐渐恢复往日的齐整。我是上海一家肯德基餐厅的店经理，回想春节，真是充满挑战……

　　一月：铁娘子的承诺与坚守

　　每年春节前，我都合理安排员工的返乡，尽量让外地员工在春节期间可以陪伴家人。但外地的伙伴比较多，为了不影响餐厅运营，去年我和伙伴们约定：2019年春节，女同胞们回家过年;2020年春节，男同胞们回家过年。所以，今年春节留守的，是一群娘子军。

　　不曾想，疫情爆发，附近餐厅悉数关门，我们为了周边社区众多居民的用餐需求，选择留守，忙碌程度可想而知。但这些娘子军，没有一个人退缩，“老大，我们一起努力共同面对，一起扛!”

　　有时走路都是带跑的，有时半天都喝不上一口水，完成日常业务的同时，还需要增加清洁消毒频率，全力保障安全卫生的用餐环境。无论是年近50的“阿姐”，还是才过20岁的“小妹妹”，都力求快速地为每一位顾客提供优质和安全的服务。

　　我的“阿姐”陈姐，在过去的几个春节，都留下了。她说，“老大，没问题!我春节留下工作，帮你一起撑过去!”

　　晓珺，店里最年轻的妹妹，在外地上大学，每个寒暑假都会来上海探望在这座城市工作的家人，并来到肯德基勤工俭学。这个寒假，她又一次来了，与我们一起应对春节这一旺季。

　　还有姜家兄妹，一个服务堂食，一个做外送骑手。为了留守工作岗位，他们把老家的父母、另一半和孩子都接来了上海……

　　二月：特殊的医院送餐行动

　　进入二月，疫情愈发严重，确诊人数每天都在大幅度增加，四处弥漫着紧张的气息。而我们，接到了一个特殊的任务，为附近的新冠肺炎定点收治医院——复旦大学附属儿科医院送餐。

　　能够为一线的医护人员献一份爱心，姐妹们都很激动。送餐当天，恰逢第一位男员工阿伟回归，他立即自告奋勇要求送餐：

　　“老大，这次送餐，我来开车做‘骑手’吧!” “你们辛苦了这么久，我第一天回来上班，应该出力!”看着阿勇认真急切的样子，我无法拒绝，但我们姐妹们也想做点什么。于是娘子军们，拿起画笔，用可爱暖心的漫画，通过外送纸袋传递对用餐者的祝福。50份餐点，大家准备得格外用心。“我们会听话勤洗手，你们也要对自己多加关照”、“愿你们能量满满，抗击病毒”、“一起努力，攻克难关”……

　　医护人员奋战在抗疫一线，常常无法按时吃饭，我们能做的就是给他们加油鼓劲。

　　三月：樱花将灿，期待日煦风暖

　　三月的第一天，朋友圈里充满了一致的打卡：“你好，三月。”

　　无疑，刚刚过去的冬天，是凛冽的，而人心的距离，却更近了：经过忙碌春节，娘子军愈发团结，而周边的老客户们，也非常感谢我们的坚守，遇到用餐高峰，没了催促，多了一声声“谢谢，你们辛苦了。”

　　如今，男员工悉数回归，城市逐渐复苏，伙伴们并肩作战，没有战胜不了的困难;我们与顾客之间，也似乎形成了一种特有的默契，按标识取走餐点，保持着一定距离，远远地互相挥手致意……戴着口罩，“无接触”，但我依旧能感受到，随着春天的到来，大家心里也暖意渐浓。

　　我想，艰难的时刻正在过去，春天的脚步已经临近。妇女节，是春天的第一个节日，祝愿仍然在抗疫防疫一线的白衣天使，和我的铁娘子们，平安健康，早日迎来胜利的春天。

　　樱花会再次盛开，我们会摘下口罩，待到胜利时，相约看樱花吃炸鸡可好?